【Ebay 輸出】商品代金返金時にPaypal(ペイパル)の残高が足りない時の返金方法

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こんにちは。

あなたもこんな時はありませんか?

Ebayなどの取引でお客さんから何らかの事情で商品をキャンセルをして返金をする場合に、

商品キャンセルの手続きはできたけど、自分のペイパルの口座の残高がなくて返金ができない場合です。

一度僕はありました。

その時めちゃくちゃあせりました。

お客さんからは

「早く返金してくれ!」

「なにやってるんださっさとしろ!この詐欺師め!!!」

とか言われてしまう始末…。

僕だってそんな事を言われたくはないので、返金が即できるのなら返金がしたいのですが、いかんせんペイパルのお金を自分の口座に出金をした直後だったので口座の残高が2000円ほどでした。

しかもペイパルは決済代行会社なので、通常買い物をペイパルを通してする場合はクレジットカードからの引き落としになるのですが、

返金の場合は何故かクレジットカードからの自動引き落としみたいなことはできませんでした。

なんだよそれ…。

めちゃくちゃ不便じゃないか!(笑)

どうして普段の買い物はクレジットカードで引き落としできるのに、返金時に残高がない場合はできないのだ!!

ペイパルで返金時に残高がない場合の解決方法

まずはペイパルにログインをして電話で事情を説明をしましょう。

https://www.paypal.jp/jp/contents/support/contact/

まずここにログインをして

「お電話でのお問い合わせ」を選びます。

そうすると、あなた専用の番号が発行をされますので、電話をした際にペイパルの担当者に伝えます。

そうすることであなたのアカウント情報をペイパルの担当者が確認をすることができます。

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ペイパルはアメリカの会社ですが、日本から電話をした場合は日本語が喋れる担当者がつくので英語の心配などはしなくても大丈夫です♪

あとはその担当者に事情を説明をしましょう。

僕はその時は残高がたりない分を、いったんマイナス処理にしてもらう事で返金をしてもらいました。

クレジットカードで引き落として処理してくれるのなら楽なのですが、それができないのでもしあなたが返金時にペイパルに残高が残ってなかった場合はぜひペイパルに電話して解決をしてもらってくださいね。

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